С момента прекращения продаж и финального отзыва планшетофона Samsung Galaxy Note 7 прошло уже около трех месяцев. За это время Samsung придумывала всевозможные ухищрения для того, чтобы заставить пользователей отказаться от этого гаджета и произвести обмен на другие смартфоны Samsung или вернуть потраченные ими деньги.
И, похоже, что усилия производителя приносят свои плоды.
В Samsung официально объявили о том, что процесс отзыва планшетофона выходит на финишную прямую, и компании удалось вернуть более 2,7 млн из 3,06 млн проданных по всему миру Galaxy Note 7. По данным Samsung, программой отзыва планшетофонов воспользовалось около 90% жителей Северной Америки и Европы. Однако на родине Samsung, в Южной Корее, этот показатель оказался куда скромнее и был ограничен всего 80%.
Конечно, можно было бы подумать, что оставшиеся пользователи действительно обожают Galaxy Note 7, и компании будет крайне сложно вернуть все оставшиеся планшетофоны. Но уже на этой неделе в Европе появится обновление для Galaxy Note 7, которое ограничит лимит заряда его аккумулятора 30%. В еще более интересное положение попадут пользователи Galaxy Note 7 в США, которые и вовсе не смогут заряжать свой планшетофон. Причем отказаться от этих обновлений не получится. А их безальтернативная установка приведет к тому, что владельцы девайса фактически не смогут использовать свой планшетофон, и у них просто не останется иного выхода, кроме как вернуть его Samsung и получить положенную в таком случае компенсацию.
Samsung пока не предпринимает такие жесткие шаги в Южной Корее.
Но, если такая плачевная ситуация с отзывом Galaxy Note 7 не изменится, компании придется пойти на это непопулярное решение и на своей родине.
Свежие комментарии